尽管沟通一词意味着两个或两个以上的人之间的互动和信息的传递，沟通并不总是以公平的方式进行的。独白和对话交流描述了两种类型的交流模式。独白与对话交际的关键区别在于说话人与听话人的互动；在独白交际中，一人讲话，另一人倾听；而在对话交际中，说话人和听话人的角色在参与者之间是互换的。

简单地说，一个独白的交流可以描述为一个人说话，另一个人倾听的场合。然而，参与者之间没有真正的互动，因为交流只是单向的。独白的交流者只对自己的目标感兴趣，对听者的态度和感受没有真正的兴趣或关心。沟通者也可能表现出不愿意谈论或倾听他人的想法。他或她经常对听众发表负面的个人判断和负面的批评。独白的沟通者也可能要求听者对自己（关于沟通者）说一些积极的事情。

根据Johannsen（1996），独白的沟通者试图“命令、胁迫、操纵、征服、炫目、欺骗或利用”。他不把别人当回事，因为他把别人看成是可以利用的“东西”。独白交流的重点不在于听众或听众的真实需求，而在于传播者的信息和目的。或者只是为了帮助听众更清楚地了解听众的反馈意见，或者仅仅是为了帮助听众理解他们的观点。此外，独白的传播者对观众有一种优越的、经常屈尊的态度。

总之，独白的交流涉及控制和操纵，参与交流的两个人之间没有真正的互动。

对话交际是一种互动，每个人都扮演着说话者和听者的角色。换句话说，这是一种交流，每个人都有机会表达自己。相互理解和移情是对话交流的标志。在这种人与他者之间的关系中，存在着一种深深的尊重。

在这种互动中，听者和说话者有权在没有强迫、压力、恐惧或惩罚威胁的情况下做出自己的选择。对话型交际者避免消极的批评和消极的个人判断，用积极的批评代替他们。交际者总是表现出愿意倾听对方的心声，并通过给予暗示（如非言语动作、释义、协议表达等）来表示参与。对话型沟通者也不会通过操纵对话来达到自己的目的。

独白交流：一个人说，另一个人听。

对话交流：所有参与者都有机会发言和聆听。

独白交流：不关心或尊重其他参与者。

对话交流：对其他参与者有关心和尊重。

独白交流：独白的沟通者给别人负面的批评，消极的个人评价，但希望别人给他正面的评价。

对话交际：对话交际者给予积极的批评而不是消极的批评，消极的个人判断。

Monologic通信：Monologic communicator使用操作和控制。

对话通讯：对话通讯器不使用操纵和控制。

参考文献：

约翰森，理查德L.（1996）。《人类交往中的伦理》，第4版。展望高地，伊利诺伊州：韦夫兰出版社。